1.
Hangi ülkelere kargo
yapılmaktadır?
Ürünlerimiz başta Almanya olmak üzere Fransa,
Hollanda, Avusturya ve Belçika ülkelerine gönderilebilir.
2.
Ürünlerinizde gümrük
vergisi nasıl oluyor?
Ülkeye
göre gümrük mevzuatı
değişkenlik göstermektedir. Bulunduğunuz ülkenin gümrük mevzuatını
araştırmanızı öneririz.
3.
Hangi kargo firmalarıyla
çalışıyoruz?
NPublish
Yayıncılık yurt dışı gönderimlerde
standart ve hızlı kargo ile çalışmaktadır.
4.
Ürün satın alımlarında
ödemeyi nasıl gerçekleştirebiliriz?
Ödemelerinizi kredi kartı ve havale ile
yapabilirsiniz.
5.
Alışveriş sırasında
kredi kartı bilgilerimle giriş sağlayacağım, güvenli olup olmadığını nasıl
anlayabilirim?
Kredi kartı bilgileriniz 256 bit şifreleme ile
güvendedir.
6.
Satın aldığım ürünleri
iade edebilir miyim?
Ürünleri
7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
7.
Kitaplarınızda sözlük
var mıdır?
Kitabın
anlam bütünlüğünü bozmamak ve sayfa sayısını artırmamak için kitaplarımızda sözlük bulunmamaktadır. Dilerseniz sözlük
ihtiyacınız için lügat kitabımızı inceleyebilirsiniz.
8.
Üye olmadan sipariş verebiliyor muyum?
Üye
olmadan sipariş verebilirsiniz.
9.
Ürün paketlemeleriniz
nasıl oluyor?
Bütün ürünlerimiz su geçirmeyecek ve hasara uğramayacak şekilde
özenle paketlenmektedir.
10. Npublish Yayıncılık ile nasıl irtibat sağlayabilirim?
Soru, görüş, öneri veya siparişlerinizle ilgili bilgi
almak için 0549 317 34 36 numaralı telefondan irtibat sağlayabilirsiniz. Ayrıca
web sitemiz npublish.com üzerinden form doldurarak ya
da facebook, instagram sayfalarımızdan da tarafımızda ulaşabilirsiniz.
11.
Siparişim kaç günde
elime ulaşır?
Sipariş verirken seçtiğiniz kargoya göre değişir. Express kargolarda 1-7
gün, ekonomik kargolarda ise 7-21 gün aralığında ürünleriniz ulaştırılır.
12.
Ürünlerinizin baskı kalitesi nasıl?
Ürünlerimiz
birinci kalite hamurdan üretilmektedir.
13.
Kapıda ödeme ile sipariş verebilir miyim?
Yurt dışı satışlarında kapıda ödeme yoktur.
14.
Ürünler ne kadar sürede
teslim ediliyor?
B2C VE DHL kargo firmalarında 1-7 gün, PTT kargo 7-21
gün aralıklarında teslim edilir.